Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse du Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site Web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics 4 installe des cookies, qui sont de petits éléments de texte stockés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Ces informations comprennent votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google afin d'exclure toute possibilité d'identification directe.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont stockées pendant une période de deux mois et sont ensuite supprimées.
Toutes les activités de traitement décrites, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’Art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 n'aura pas lieu lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » pour créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site web. Pour ce faire, nous analysons la publicité et les informations fournies par des fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et seront supprimées après avoir été stockées pendant une période de deux mois.
Signaux Google
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour créer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l’Art. 6 para. 1 lit. f RGPD, peut analyser votre comportement d'utilisation à travers les appareils et créer des modèles de base de données, y compris les conversions inter-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en Vous trouverez de plus amples informations sur les signaux Google sur le lien suivant :
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en
Identifiants
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’Art. 6 para. 1 lit. f RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble des appareils.
Le fournisseur a adhéré au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, pour les transferts de données vers les États-Unis.
5.2 Google Tag Manager
Ce site Internet utilise « Google Tag Manager », un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »).
Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les conditionner par le biais d'une interface utilisateur unifiée. Google Tag Manager ne stocke aucune information sur les appareils des utilisateurs et ne les lit pas. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, lors de l'accès à la page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google et peut l'y stocker. Des transferts vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis sont également possibles.
Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’Art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Sans cet accord, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Le fournisseur a adhéré au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, pour les transferts de données vers les États-Unis.
5A. Statistiques historiques et en direct du site web
Ce site web contient un outil intégré de statistiques de site web qui collecte des données historiques et fournit également une visualisation des données en temps réel. Les administrateurs peuvent éventuellement surveiller les actions en direct des utilisateurs qui sont actuellement connectés au site web.
Données historiques
Outre les fichiers journaux traditionnels du système du site web, notre site web recueille des informations étendues. Ces informations concernent à la fois les utilisateurs enregistrés et les utilisateurs invités. Les utilisateurs invités qui naviguent simplement sur le site web conservent leur anonymat, à l'exception de la collecte de leur adresse IP (la même que celle des fichiers journaux traditionnels du site web). Les utilisateurs enregistrés sont identifiés par leur adresse électronique.
Des données historiques sont collectées par visite, qu'il s'agisse de visites répétées ou de visites uniques. Ces données sont représentées sous forme de comptages anonymes et d'accès aux pages identifiées par l'utilisateur, c'est-à-dire les pages, y compris les produits, auxquelles l'utilisateur a accédé au cours de sa visite. Nous collectons également le référent, si possible, c'est-à-dire le site web que l'utilisateur a consulté avant notre site web. Nos administrateurs ont la possibilité de regrouper ces données en vue d'obtenir des statistiques quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles, ainsi que des informations sur la durée de la visite. Vos données peuvent également être consultées par les administrateurs en ce qui concerne les pages ou les produits les plus populaires.
Aucune de ces informations détaillées n'est actuellement utilisée pour cibler des produits spécifiques pour vous en tant qu'utilisateur. Aucune IA n'est utilisée pour établir votre profil en tant qu'utilisateur en ce qui concerne les produits que vous achetez sur le site web.
Données en temps réel
Nos administrateurs disposent de données en temps réel qui montrent les connexions actuelles au site web et l'activité qui y est associée. Ces informations ne sont disponibles que lorsqu'un administrateur est en train de consulter les données en temps réel, sinon les données deviennent la base des données historiques.
Un administrateur peut voir manuellement votre navigation sur le site web en temps réel. Si vous êtes un utilisateur enregistré ou un invité, la différence étant qu'en tant qu'utilisateur, votre adresse électronique est visible. Lorsque vous passez d'une page à l'autre et d'un produit à l'autre, l'administrateur peut le voir. Les administrateurs peuvent visualiser l'ensemble de l'activité des utilisateurs ou cibler un utilisateur spécifique. Un administrateur peut éventuellement contacter manuellement un utilisateur connecté via le chat et entamer une conversation bilatérale.
5B. Données Sage X3
Les données des produits Sage X3 sont uniquement mises en cache à des fins de performance sur le site web. Toutes les données en direct sous-jacentes sont récupérées à la demande lorsque l'utilisateur interagit avec le site web et les données relatives aux produits sont stockées en toute sécurité sur un autre serveur sécurisé.
Les données d'enregistrement de l'utilisateur, les adresses du client et de livraison sont mises en cache localement sur le site web.
Les identifiants de commande X3 sont également mis en cache localement sur le site web.
TOUTES les données sensibles de X3, ainsi que TOUTES les données du site web, sont cryptées en AES-256 et illisibles directement sur le serveur du site web pour des raisons de sécurité. Toutes les transmissions de données en arrière-plan entre le site web et SAGE X3 sont cryptées à l'aide de HTTPS/TLS.